Política de Devoluciones y Reembolsos
Contenedores Y Transportes Rocio S.L. aplica una política clara y justa, alineada con las normas europeas de consumo y con los parámetros de Google Merchant Center.
- Condiciones de devolución
Se aceptan devoluciones de productos nuevos, tanto defectuosos como no defectuosos.
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción para solicitar la devolución o el cambio. - Método de devolución
Las devoluciones se gestionan directamente con la empresa (in store) mediante contacto por correo o WhatsApp.
El cliente recibirá instrucciones de recogida o de entrega según su ubicación. - Costes de devolución
Las devoluciones son totalmente gratuitas, sin gastos ni comisiones de gestión. - Reembolso
Una vez recibido el producto y verificada su condición, el reembolso se procesa en un máximo de 3 días laborables, por el mismo medio de pago utilizado. - Cambios o sustituciones
En caso de producto defectuoso, el cliente puede optar por un cambio inmediato sin coste adicional. - Contacto para devoluciones
+34 610 71 33 09
pedidos@contenedoresytransportessl.com